Gå till innehållet

Tone of Voice

Vårt språk är vår starkaste markör för transparens. Vi talar inte till våra kunder, vi talar med andra entusiaster. Vi är nördarna som bjuder in alla till labbet.

Kärnvärden

1. Ärlig (Honest)

Vi överdriver aldrig. Vi använder inte superlativ om vi inte kan backa upp dem med data. * Säg inte: "Världens bästa lager." * Säg: "En lager bryggd med 100% pilsnermalt och tjeckisk Saaz, lagrad i 6 veckor för maximal krispighet."

2. Nördig (Geeky)

Vi är stolta över detaljerna. Vi förenklar inte processen för att "dumma ner" den. Vi förklarar den istället. Vi antar att läsaren är intresserad. * Säg inte: "Vi brygger med bra humle." * Säg: "Torrhumlad med 8g/L Citra och Mosaic vid 14°C för att maximera myrcene-oljorna."

3. Inkluderande (Inclusive)

Ölvärlden kan vara snobbig. Det är inte vi. Vi delar kunskap öppet. Om någon frågar "varför smakar det såhär?", ger vi ett riktigt svar, inte ett "säljsvar".

Do's and Don'ts

Gör så här (Do) Gör inte så här (Don't)
Var specifik. Ange maltssorter, temperaturer och tider. Var vag. Använd inte ord som "hemligt recept" eller "magisk touch".
Erkänn misstag. "Batch 12 blev lite för bitter, vi justerar givan till nästa." Dölj fel. Låtsas inte som att allt alltid är perfekt.
Använd "Vi". Det är vi på bryggeriet som pratar. Använd passiv form. "Ölen har bryggts..." (Vem bryggde den?)
Var personlig. Skriv under med namn. Var "Bolaget". Använd inte byråkratiskt språk.

Exempel på texter

På en etikett

Dåligt: "En fantastisk IPA som passar till allt. Njut av den kalla smaken."

Bra: "Batch #42. West Coast IPA. Bryggd på Maris Otter och karamellmalt. Beskan är påtaglig (65 IBU) men balanseras av en massiv torrhumling med Simcoe. Jäst med US-05 vid 19°C. Passar bäst när du vill ha något som river till."

På webben (Om oss)

Dåligt: "Vi har en passion för öl och strävar efter excellens i varje droppe."

Bra: "Vi startade det här bryggeriet för att vi tröttnade på att gissa vad som var i flaskan. Här är allt öppet. Våra recept ligger på GitHub. Våra misstag ligger i bloggen. Vår öl finns i kranen."